سفارش‌ها بعد از تایید پرداخت در همان روز کاری بسته‌بندی و تحویل پست می‌شوند. زمان رسیدن مرسوله بسته به روش ارسال انتخابی شما بین ۱ تا ۴ روز کاری است.

بله. در مرحله تکمیل سفارش می‌توانید یکی از مراکز دریافت حضوری را انتخاب کنید و سفارش را بدون هزینه ارسال، حضوری تحویل بگیرید.

تا ۷ روز پس از تحویل، امکان بازگشت کالای سالم و بازنشده وجود دارد. برای شروع فرآیند یک تیکت پشتیبانی با شماره سفارش خود ثبت کنید.

بعد از واریز، کد پیگیری یا تصویر رسید را در صفحه سفارش ثبت می‌کنید. همکاران ما رسید را بررسی و سفارش را به حالت «در حال پردازش» تغییر می‌دهند.